坚守岗位　尽心尽责

烈日炎炎，酷暑难耐，但越是高温天，公司的工程技术服务任务也越是繁忙。而今我们技术支持部的工程人员正冒着酷暑，奋战在工程第一线，艰辛奔波于全国各地解决各种现场问题，他们用饱满的热情，顽强的精神，坚实的毅力，务实的作风，坚守岗位，奋力拼搏，确保了工程服务的正常进行。这里，我们例举几位他们中的代表：吴晓毅，6、7两月奋战在火炉之地西安，在完成主要任务安装调试终端的同时，查出了终端软件和电台通信中存在的问题，还协助测试了19.2K远程下载功能，为以后的工作指明了方向。管翔：自5月起，一直奋战在云南地区，云南省交通还十分不便，他不怕苦，不怕累，急用户所急，冒着酷暑，辗转各地，在曲靖解决了的集中器升级问题；在昆明不断为用户解决各种终端故障问题；在迪庆从计划的数台扩展至几十台终端的安装调试，手把手教，身体力行，为用户进行了耐心细致的指导；在江川他不但细心地指导用户，还在仓库将终端软件升级并设置好各项通信参数，为用户安装调试提供了方便；直至近日，才在部门的安排下返沪休整。于永水，5至7月辗转新疆、常州、扬州、云南等地进行工程服务，他服从安排，不辞辛劳，连续奋战在现场，积极响应用户的需求，及时解决用户的问题，获得用户的好评。这样的服务之星还有很多，他们独当一面，兢兢业业，长期奋战在工程第一线，克服无法照顾家人，现场条件艰苦等种种困难，年出差天数达200多天，在平凡的岗位上不畏艰难、默默奉献，为客户提供优质的服务，为公司的持续发展做出应有的贡献。

协同公司技术支持部

2011年8月3日

急速服务之星 ——吴晓毅